Što je uzrokovalo prekid

Glavni razlog za kibernetski izpad mora biti še uradno potrjen, a številna podjetja trdijo, da so se problemi pojavili na relaciji Microsofta in ameriškega kibernetskega varnostnega podjetja CrowdStrike. Slednji z avtomatizirano umetno inteligenco preko programa CrowdStrike Falcon Sensor asistirajo podjetjem pri varovanju podatkov. Problem se je pojavil, ko so se orodja podjetja CrowdStrike avtomatsko posodobila (večina se jih posodablja povsem avtonomno, brez potrebe potrjevanja uporabnika).

Je li to bio cyber napad?

Zasad se čini da je sve problem s ažuriranjem softvera CrowdStrikea. No, tvrtka još nije objavila javnu objavu o podrijetlu problema koji je uzrokovao prekid. No, na korisničkom računu inženjera CrowdStrikea na platformi Reddit navedeno je da je "CrowdStrike svjestan problema na Windows računalima u vezi s programom Falcon Sensor".

 
Što je CrowdStrike i tko je vlasnik ove tvrtke?
 

CrowdStrike je najveća svjetska tehnološka tvrtka za kibernetičku sigurnost. Vrijednost tvrtke procjenjuje se na oko 80 milijardi dolara. Njihove razne digitalne sigurnosne alate koriste tvrtke diljem svijeta. Tvrtka je sa sjedištem u New Yorku iu vlasništvu je raznih tehnoloških investitora i velikih zaklada, uključujući Blackrock.
 

 
Njihovi alati svojevrsni su antivirusni programi, osim što su specijalizirani za otkrivanje i sprječavanje hakerskih upada u računalne sustave. Tipično je da se takvi programi ažuriraju redovito i nadasve potpuno automatski.
 

Kako je Troy Hunt, stručnjak za kibernetičku sigurnost, objasnio na društvenoj mreži X, alati poput onih koje je razvio CrowdStrike imaju privilegiju za pristup uslugama u računalnim sustavima, tako da mogu imati punu kontrolu nad uređajima i učinkovito identificirati prijetnje upada. No, upravo zbog tog integriranog pristupa uslugama sustava može nastati problem ako nešto pođe po zlu s ažuriranjem.

 
Tko je pogođen prekidom?

Težave so bile zaznane na vseh koncih sveta, od Združenih držav in Avstralije, do Velike Britanije in Evrope. Mnoge slovenske medijske hiše in podjetja je zjutraj pričakal grozljivi 'modri zaslon smrti', ki je preprečeval zagon računalnikov. 

Problemi u europskim zračnim lukama: Iz zračnih luka u Londonu, Berlinu, Amsterdamu, Barceloni i Pragu javljaju se kašnjenja i poteškoće u propuštanju putnika kroz sigurnosne sustave.

Passagierhinweis: Aufgrund einer technischen Störung kommt es zu Verzögerungen bei der Abfertigung.

Information for passengers: Due to a technical fault, there will be delays in check-in. pic.twitter.com/gVint8DqiS

— BER – Berlin Brandenburg Airport (@berlinairport) July 19, 2024

Te informamos que debido a una caída global de sistemas informáticos, nuestra operativa de vuelos podría verse alterada. Estamos trabajando para minimizar la afectación a nuestros clientes. En caso de que tu vuelo estuviese afectado te informaremos a través de email. https://t.co/UEeqAwwm18

— Vueling Airlines (@vueling) July 19, 2024

We’re currently experiencing disruption across the network due to a Global 3rd party IT outage which is out of our control. We advise all passengers to arrive at the airport at least 3 hours before their scheduled departure time.

Cont’d in comments…

— Ryanair (@Ryanair) July 19, 2024

.@SkyNews have not been able to broadcast live TV this morning, currently telling viewers that we apologise for the interruption. Much of our news report is still available online, and we are working hard to restore all services.

— David Rhodes (@davidgrayrhodes) July 19, 2024

Ispad je uglavnom pogodio zrakoplovne prijevoznike, pružatelje telekomunikacijskih usluga, banke, medijske kuće, televizijske postaje i upravitelje željeznica. Između ostalih, o problemima su izvijestili avioprijevoznik Ryanair, medijska kuća ABC i Sky News, au Njemačkoj su dvije bolnice otkazale operacije koje nisu hitne zbog prekida rada sustava plaćanja na mnogim prodajnim mjestima, ljudi su zapeli na benzinskim postajama jer u mogućnosti platiti za natočeno gorivo.

Što kaže Microsoft?

Tehnološki div Microsoft odmah se putem društvene mreže X oglasio kako rješava probleme. "Vidimo redovita poboljšanja u izvedbi naših usluga i nastavljamo rješavati probleme koji su se pojavili."

We're investigating an issue impacting users ability to access various Microsoft 365 apps and services. More info posted in the admin center under MO821132 and on https://t.co/W5Y8dAkjMk

— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) July 18, 2024