U brazilskoj saveznoj državi São Paulo tvrtka je kažnjena s gotovo dva milijuna dolara. Uklonivši punjač iz kompleta, Apple je prekršio Zakon o zaštiti potrošača, objasnio je Procon-SP, agencija za zaštitu potrošača u Sao Paulu.
Još u prosincu predstavnici Procon-SP-a upozorili su tvrtku da je prodaja iPhonea bez punjača u kutiji kršenje Potrošačkog zakona, na što je Apple rekao da mnogi imaju stare adaptere, tako da nema potrebe za novim.
Nakon izricanja kazne, Procon-SP naglasio je da tvrtka mora poštivati i razumjeti brazilske zakone i institucije o zaštiti potrošača.
Osim nedostatka punjača, Apple su prisjetili još nekoliko "grijehova". Prvo je to vodootpornost koja je najavljena u novim modelima, počevši od iPhonea 7, no međutim, tvrtka odbija popravljati uređaje oštećene vodom, čak i ako su u jamstvu čime su kupci u zabludi.
Drugo, Apple je optužen i za namjerno usporavanje starijih telefona s iOS ažuriranjima kako bi potaknuo kupce na kupnju novijih modela.